“快递小哥”的工作时间普遍较长,近一半的快递员每天工作10至12小时,8至10小时有30.6%,12小时以上有21.4%。48.9%表示每周只能休息一天,还有44.5%表示休息时间不确定。

快递业在中国发展极为迅速。2014年,其年业务量突破100亿件,2015年突破200亿件,2017年突破400亿件。马军胜说,“中国快递业主要是服务电商发展,400亿件快递里68%是服务电商”。但今后快递业将和制造业、农业等产生更多协同发展。